LEGAL REFERENCE

Cách mail1s xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn để vận hành sảnh casino, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Mã hóa dữ liệu tài khoảnTuân thủ quy định Việt NamQuyền truy cập và xóa dữ liệuBảo vệ giao dịch thanh toánLưu trữ thông tin đăng nhập
mail1s Cách mail1s xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản

Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã lưu trong tài khoản mail1s, đội ngũ hỗ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản của...
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản mail1s, chọn Cài...
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch và trách nhiệm với dữ liệu của bạn

mail1s công bố chính sách bảo mật đầy đủ và cập nhật thường xuyên để phản ánh các phương pháp xử lý dữ liệu hiện tại. Chúng tôi cam kết tuân thủ...

Lịch sử chính sách

Chúng tôi lưu trữ các phiên bản trước đó của chính sách bảo mật trong phần Tài liệu tài khoản, cho phép bạn xem lại những thay đổi đã diễn ra kể từ khi bạn mở tài khoản. Mỗi bản cập nhật được đánh dấu bằng ngày phát hành và danh sách điều khoản đã chỉnh sửa.

Thông báo thay đổi

Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất mười ngày trước khi các điều khoản mới có hiệu lực. Email này nêu rõ những phần nào được cập nhật và cách thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân.

Xuất dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu tệp JSON chứa toàn bộ dữ liệu tài khoản của mình bất cứ lúc nào. Chúng tôi tạo tệp trong vòng 48 giờ và gửi liên kết tải xuống qua email; tệp bao gồm lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt tài khoản hiện tại.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ sở thích ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số chức năng tài khoản có thể bị hạn chế nếu bạn chặn tất cả cookie.

Thời gian lưu trữ

Chúng tôi giữ lại dữ liệu tài khoản của bạn miễn là tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa hồ sơ trong vòng 30 ngày; một số bản ghi giao dịch có thể được giữ lại thêm ba tháng để đối chiếu tài chính theo quy định.

Bảo vệ thanh toán

Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn được lưu trữ trong môi trường PCI-DSS; chúng tôi không giữ chi tiết thẻ đầy đủ mà chỉ lưu mã thông báo để xử lý giao dịch tương lai nhanh hơn khi bạn đồng ý.

Cách chính sách bảo mật mail1s hoạt động so với các nền tảng khác

Mặc dù nhiều casino trực tuyến thu thập cùng loại dữ liệu, cách thức họ xử lý và lưu trữ thông tin có thể khác nhau đáng kể...

Yêu cầu tài khoản tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và thông tin thanh toán để mở tài khoản; một số nền tảng có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân hoặc địa chỉ nhà ngay từ đầu, trong khi chúng tôi chỉ yêu cầu xác minh bổ sung khi bạn rút số tiền lớn.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
mail1s chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi không bán dữ liệu cho nhà quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu, trong khi một số nền tảng có thể cho phép chia sẻ rộng rãi hơn cho mục đích marketing.
Mã hóa khi lưu trữ
Tất cả dữ liệu tài khoản được mã hóa khi lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi; không phải mọi casino trực tuyến đều áp dụng mã hóa cho dữ liệu không hoạt động, một số chỉ mã hóa trong quá trình truyền tải.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu tài khoản của mình trong vòng 48 giờ mà không cần phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ nhiều lần; một số nền tảng yêu cầu quy trình phê duyệt thủ công kéo dài hơn hoặc thu phí cho yêu cầu xuất dữ liệu.
Quyền xóa tài khoản
Chúng tôi hoàn tất việc xóa tài khoản trong vòng 30 ngày; một số casino giữ lại hồ sơ vô thời hạn hoặc yêu cầu bạn liên hệ qua email nhiều lần để xác nhận yêu cầu xóa.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Nếu xảy ra vi phạm ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi thông báo trong vòng 72 giờ qua email và SMS. Quy định về thời gian thông báo vi phạm khác nhau giữa các nền tảng; một số có thể mất nhiều ngày hơn để liên hệ với người dùng bị ảnh hưởng.
Tuân thủ quy định địa phương
mail1s điều chỉnh chính sách bảo mật theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam; các nền tảng hoạt động từ các khu vực pháp lý khác có thể áp dụng các tiêu chuẩn khác nhau về quyền của người dùng và thời gian lưu trữ dữ liệu.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản mail1s của bạn

Ngoài chính sách bảo mật, một số đặc điểm nền tảng khác ảnh hưởng đến cách bạn tương tác với tài khoản của mình mỗi ngày. Từ cách...

Phiên đăng nhập an toàn Chúng tôi duy trì phiên đăng nhập của bạn trong...
Ngôn ngữ và khu vực mail1s hiển thị giao diện tiếng Việt và hỗ trợ...
Bố trí sảnh casino Sảnh của chúng tôi được chia thành ba phần chính...
Xác minh tài khoản Chúng tôi xác minh số điện thoại của bạn qua...
Hỗ trợ thiết bị di động Bạn có thể truy cập mail1s qua trình duyệt trên...
Cài đặt tài khoản Trang cài đặt tài khoản cho phép bạn thay đổi...

Câu trả lời cho các câu hỏi về bảo mật và quyền riêng tư trên mail1s

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thanh toán đầy đủ; thay vào đó, chúng tôi lưu mã thông báo do các đối tác thanh toán cung cấp để xử lý giao dịch tương lai nhanh hơn nếu bạn đồng ý. Thông tin giao dịch được mã hóa bằng giao thức SSL và lưu trữ trong môi trường PCI-DSS để đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi hoàn tất việc xóa trong vòng 30 ngày; một số bản ghi giao dịch có thể được giữ lại thêm ba tháng để đối chiếu tài chính theo quy định địa phương.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi không bán dữ liệu cho nhà quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác; tất cả dữ liệu được chia sẻ chỉ phục vụ mục đích vận hành tài khoản của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản mail1s, chọn Cài đặt rồi cuộn đến phần Quyền riêng tư. Nhấp vào Yêu cầu xuất dữ liệu; chúng tôi tạo tệp JSON chứa lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt tài khoản trong vòng 48 giờ, sau đó gửi liên kết tải xuống qua email.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie sở thích để ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng tài khoản như tự động đăng nhập có thể bị hạn chế nếu bạn chặn tất cả.

Nếu chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất mười ngày trước khi các điều khoản mới có hiệu lực. Email nêu rõ những phần nào được cập nhật và cách thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn; bạn có thể xem lịch sử chính sách trong phần Tài liệu tài khoản.

Chúng tôi mã hóa dữ liệu đăng nhập bằng SSL 256-bit và yêu cầu xác minh số điện thoại qua SMS khi bạn đăng ký. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập gần đây trong cài đặt tài khoản và hủy kích hoạt phiên trên các thiết bị khác nếu bạn nghi ngờ ai đó đã truy cập tài khoản của bạn.